俗话说：牙齿和舌头再好，也有咬着的时候。夫妻在一起，难免有冲突。那么如何解决冲突，修复亲密关系，让爱火重燃呢？首先，我们平时要有约定：为了保护关系，争吵时，可以叫“暂停”。“暂停”时间至少需要30分钟，双方才能从怒气冲冲的状态中平静下来。“暂停”可以帮助我们从“潜意识做主掌控”的状态进入“意识做主掌控”的状态，从而有效地解决问题。需要注意的是叫“暂停”的时候，不是说“你要‘暂停’一下”，而是说“我现在需要‘暂停’一下”。细细品味其中的“你”和“我”，语言的艺术和魅力不言而喻，悄然之间，“战火”慢慢湮灭。说“你”和“我”的艺术亲密关系中很重要
生活中，经常出现这样的情况：俩人本来已经心平气和地坐下来谈了，可谈着谈着，又吵起来，“战火”重燃，而且比之前有过之而无不及……这是为什么呢？又如何避免呢？
进行十大步骤之前的预备
1、恳谈者 修复式对话的预备动作：“我想和你谈一件有关······的事，现在是合适的时机吗？”倾听者同意之后，就可开始对话。 2、恳谈者的角色 尽力用尊重、不指控的语气，按照关系修复的十大步骤，把你真正的感受和心声表达出来 3、倾听者的角色 倾听者最重要的事情，就是不辩解，一边自我抚慰，一边尽力去了解对方的感受与对方讲的有道理的部分。 等一下你会有机会做恳谈者，对方也会像你一样，努力地倾听、了解你的内心感受。
“十大步骤”具体操作如下：
步骤1：“首先，我感谢(欣赏你)……”
若对方知道你还感激他的长处，他会更愿意倾听。
步骤2： 描述事件的情境：“当……”
客观地描述事件、情景，切忌加入自己的解释和主观的论断，因为那样会让对方不易听进去，而且容易引起新的战争。
步骤3 ：以情感词汇表明感受，即描述感受，标明情绪：“我觉得……”
步骤4：“我所需要的是……”
这一步主要是表达伤痛与需求，一定要把自己的需要讲出来。每次受伤的时候，一定要告诉对方自己现在真正需要的是什么？一般来讲，受伤时出现防卫的行为，从而不愿真正说出心里想法，其实是为了保护自己内心中脆弱和惧怕的部分，是怕不被爱，怕被责怪，怕自己不够好，怕自己不被了解，所以才会遮掩比较容易受伤的需求。注意表达的时候要剪掉指控、责备对方的部分，避免引发新的冲突。
步骤5：关系目标：“我希望我们俩的关系能……”
要努力专注在关系的目标上，而不要被眼前的小事情所干扰。
步骤6：“对这件不快的事情，我也有些责任，我为我……的部分而道歉”
如果我们只是生气告诉对方哪里做的不对，这时的两人变成了对立的状态；但是如果我们先看到自己本身对冲突的状态，即使99%是对方的错，但当我可以为自己1%的错来负责时，这个小小的举动，就可以把一个彼此对立的状态转变成两人一起并肩作战。双方不再是谈判的对立状态，而是帮助对方成功，帮助对方更愿意进行关系的修复！把双方的需求都放在桌面上，然后两个人共同并肩作战的来满足对方的需求！
步骤7：“我下次可以改进的……”
为了要帮助对方成功，先要承认自己1%的错误，然后讲明下次自己可以做的更好的部分是……当自己先说出这样的话以后，就比较能够要求对方下次做怎么样的改变，从而使双方的关系变得更好。
步骤8：“我需要你帮助我或为我做的是……”
步骤9：“如果我们各自改进自己可以做得更好的部分，这能帮助我们俩……”
步骤10：“谢谢你倾听，考虑我的请求和为我们的关系所做的努力。”
你并没有强求对方一定要改变，你只是请求。我们需要对方改变的事情，我们可以作为请求，而不是强求。如果是强求，那么你就变成关系的恐怖分子。我们说出来的唯一目的就是向对方说出自己内心的需求，给对方考虑的空间以及改变与不改变的自由。
总之，关系修复的十大步骤，可以帮助我们免掉婚姻的四大杀手，让我们既能表达心声感受，又能让对方听下去而不至于不逃掉，还能增加对方满足你需求的几率。
倾听者听完恳谈者的心声后，也应该有积极的回应。这个回应分为三个步骤：
步骤1：倾听者谢谢恳谈者：“谢谢你打开心门，给了我这份分享真正的心声与感受的礼物。”
步骤2：倾听者说：“我可以体会、了解、你会有……的这种感受。”
步骤3：倾听者说：“原谅我引发了你……的这种感受，我愿意考虑你的请求。”
学习了新课程之后，照例是作业，于是我交上了这样一份作业卷：
恳谈者：本人；倾听者：老公。
准备工作：
我想和你说说昨天上午发生的那件不太愉快的事情，你看合适吗？
（待他首肯之后，我们的谈话开始了。）
首先我感谢你的冷静和宽容，让我的无名火湮灭在萌芽之时。
昨天上午，姐姐打来电话，说侄儿玩心又起，撇下年幼的孩子和老婆，一个人又去逍遥……姐让你好好劝劝他……我在一旁静静地听你们说话，待你放下电话，我插了一句：“他心又野了啊？”老实说，彼时我的心里很不舒服。当你回答我“是啊，太不像话了”的时候，突然间，一股无名火从我脚底“蹭蹭”地往上窜，我蛮不讲理地说了句“你们家出（这样的人）！”你听后也觉得莫名其妙，瞪大眼睛，看了我两眼，没说话；我也觉得自己理亏，赶紧闭了嘴。
这件事本身无涉你和我，但我太过敏感，引起了“共情”反应。作为一个女人，我觉得如果遇到一个责任心浅薄的男人，是一种悲哀，一种痛苦，一种无助。就好像一个刚刚坐完月子的女人抱着她的婴儿，孤零零地置身于一个荒郊野岭外的破草房里，外面漆黑一片，偶尔还有野兽的嗥叫……那是怎样的一种痛苦和无助？
我所需要的是能得到爱人的呵护，能感受到爱情的忠诚和对温暖小家庭的一份坚守。所有的女人都需要安全感，被哄，被宠！我也不例外！
我希望我们能够在共同的目标下，健健康康、勤勤恳恳、开开心心地建设我们的温暖之家，给孩子做一个榜样，为孩子构建一个安全幸福的原生家庭。
对这件不愉快的事情，90%是我的错。我不该“太过敏感，联想太丰富”，更不该迁怒于你，还对你“人身攻击”……为此，我郑重地向你道歉。
我想我下次遇到类似的情况，一定会心平气和，再不乱燃无名之火……
我需要你提醒我，凡事看淡，遇事冷静。家是讲爱的地方，不是讲理的地方！同时，我也需要你更有责任和担当，这样不仅可以以身作则，为侄儿做好表率，让你的劝导事半功倍，也会令我们的家庭更和睦温暖……
如果我们各自改进自己可以做得更好的部分，这能帮助我们的关系更健康，更和谐！
“再次谢谢你耐心认真的倾听，也谢谢你考虑我的请求和为我们的亲密关系所做的一切努力。”
曾经看到两句很有意思的话：“家是有根和有魂的，根和魂都由女人掌控。”“世界上最伟大的力量是爱，最强有力的武器是感动。”亲密关系的相处之道，是门高深的艺术，需要我们不断地探索，学习！朋友们，为了我们的幸福，让我们相约走在亲密之旅的学习路上！
